《创业维艰》

如何解雇员工?
第一步:保持头脑清晰
第二步:当机立断
第三步:对裁员的原因要有清晰的认识
第四步:对管理人员进行培训
第五步:向公司全体人员发送表情
第六步:一定要让大家看见你,你一定要在公司出现

如何裁掉高管?
第一步:分析根本原因
第二步:告知董事会
第三步:为面谈做好准备
第四步:准备向公司宣布消息

“管理者只有两种方法可以提高员工的产出:激励和培训”—安迪·格鲁夫

彼得定律:”在一个集团中,员工只要表现出众,就能获得提拔,直至被提拔到一个他不能胜任的岗位(即他们的不称职级别),自此无法再获得提升。”—劳伦斯·J·彼得博士和雷蒙德·赫尔在1969年出版的同名书籍中首次使用了这个术语

坏榜样法则:“一个团队内部无论哪个层面出现了滥竽充数的人,他们都会像蛀虫一样影响其他成员,最终使得能力出众的人也逐趋平庸。”

三明治反馈法:“如果你在一开始先表扬(第一片面包),人们会更容易接受你的反馈。接下来给出那些令他们不快的信息(批评),最后再提醒他们你有多看中他们的优点(第二片面包)。”—《一分钟经理人》