《人人都是产品经理（入行版）：互联网产品经理的第一本书》

产品经理的入门书
介绍大概的产品流程

一个常用的市场扫描方法叫作PEST分析，分别分析产品在政治法律环境（Political Factor）、经济人口环境（EconomicFactor）、社会文化环境（Social Factor）、技术环境（Technological Factor）四个方面所面临的机会和威胁。

《罗伯特议事规则》这本书里提出了一个简单实用的民主集中原则，即“所有人提供意见、少数人讨论、一个人拍板”。

SMART是指：
S代表具体（Specific），指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统。
M代表可度量（Measurable），指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或信息是可以获得的。
A代表可实现（Attainable），指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标。
R代表现实性（Realistic），指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察。
T代表有时限（Time bound），完成绩效指标有特定的期限。

我们教育的欠缺主要表现在以下四个方面，而这四个方面对于产品经理来说都是致命的。
第一，教知识不教思维。
第二，教解题不教选题。
第三，教努力不教取巧。
第四，只教“受教”不教“施教”。

沟通不是为了说服，而是为了更好地认识世界。“说服”是为了输出你对这个世界的认识，传输信息才是沟通的目的。

一个人真正成熟的标志之一，就是心中可以容纳互相矛盾的观点而无碍行事。

$APPEALS分析法，是从如下八个方面入手来全面比较不同产品的，它们分别是：$——产品价格（Price）；A——可获得性（Availability）；P——包装（Packaging）；P——性能（Performance）；E——易用性（Ease of use）；A——保证程度（Assurance）；L——生命周期成本（Life cycle ofcost）；S——社会接受程度（Social acceptance），每一条里面又有若干细项，可以查阅相关资料。

在TTT培训的时候，老师讲到课程开发的ADDIE。当时我又犯职业病了，发现这和产品设计很像：需求分析，Analysis；教案设计，Design；教材开发，Develop；培训实施，Implementation；培训评估，Evaluation。”