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《创业维艰》

如何解雇员工？
第一步：保持头脑清晰
第二步：当机立断
第三步：对裁员的原因要有清晰的认识
第四步：对管理人员进行培训
第五步：向公司全体人员发送表情
第六步：一定要让大家看见你，你一定要在公司出现

如何裁掉高管？
第一步：分析根本原因
第二步：告知董事会
第三步：为面谈做好准备
第四步：准备向公司宣布消息

“管理者只有两种方法可以提高员工的产出：激励和培训”---安迪·格鲁夫

彼得定律："在一个集团中，员工只要表现出众，就能获得提拔，直至被提拔到一个他不能胜任的岗位（即他们的不称职级别），自此无法再获得提升。"---劳伦斯·J·彼得博士和雷蒙德·赫尔在1969年出版的同名书籍中首次使用了这个术语

坏榜样法则：“一个团队内部无论哪个层面出现了滥竽充数的人，他们都会像蛀虫一样影响其他成员，最终使得能力出众的人也逐趋平庸。”

三明治反馈法：“如果你在一开始先表扬（第一片面包），人们会更容易接受你的反馈。接下来给出那些令他们不快的信息（批评），最后再提醒他们你有多看中他们的优点（第二片面包）。”---《一分钟经理人》

《引爆点》

“如果一个人周围生活着数百万人，这必定带给他生存上的压力，而防止别人侵犯的唯一办法就是尽量漠视周围的人群。生活在纽约和其他大城市中，人们邻居及其困难的漠视是他们条件反射式的思维所致。”---《纽约时报》总编辑-亚伯·罗森塔尔（Abe Rosenthal）

“儿童不相信任何一个物体能同是拥有两个名称。”---互斥性法则（principle of mutual exclusivity）-艾伦·马克曼

“如果一个窗户被打破了，过了很久也没有人来把它修好，行人就会以此推断，这是个没人关心，没人管理的地方。很快，就会有更多的窗户被打破，然后无政府主义就开始从这幢楼向相邻的街道蔓延。”---破窗理论（Broken Windows Theory）-詹姆斯·Q·威尔逊和乔治·克林

“在解读别人的行为时，人们总是爱犯一种错误：高估性格因素，而低估具体情形和环境因素。我们总是倾向于从人的性情一面而不是从环境的一面寻找答案。”---基本归因错误（Fundamental Attribution Error,FAE）

正态分布：革新者-先期采纳者-早期大多数-晚期大多数-落后者

“我们应该做的不是阻止尝试，而是确保尝试不会产生严重后果。”

“因为传真机是要接入网络中的，因此每一台新的传真机都增加了在它之前已经在运行的传真机的价值。”---传真机效应（fax effect）-凯文·凯利（Kevin Kelly）
“加入网络的个体越多，网络（包括网络中的个体）价值越高。”---充裕定律（the law of plenitude）-凯文·凯利（Kevin Kelly）
“一个网络的价值随着其用户数量的平方数增加而增加。”---梅特卡夫定律

流行三法则：个别人物法则（联系员、内行、推销员）、附着力因素法则、环境威力法则。
环境威力法则1：政治地铁涂鸦和逃票现象平息了纽约地铁里的犯罪潮，这是因为犯罪人群对环境透露的细微暗示极度敏感。我们的社会总存在这样一些不起眼的信息点，但这些点正式群体效应的引爆点。
环境威力法则2：要发起大规模的流行潮，首先要发起许多小规模的流行潮。无论是畅销书的朗诵会，还是企业生产的基本单位，发起小规模流行的团体最有效的人数不能超过150人。

《浪潮之巅》

（第2版）（套装上下册）

逐一介绍了浪潮之巅的IT公司，非常全面。

“凡是现实的都是合理的，凡是合理的都是现实的（All that is real is rational, and all that is rational is real.）。”

创业成功因素
1.创始人
a.实干家：所有梦想家都不足以成事
b.精力过人：每天工作16~20小时
c.多面手：创业初期干所有的脏活
d.小而精的好团队：每个人都得不计较个人得失
2.商业模式
3.判断力和执行力
4.环境因素
5.好运气

创业题目要素
1.这个项目一旦做成，要有现成的市场，而且容易横向扩展
2.今后的商业发展在较长时间内会以几何级数增长
3.必须具有革命性

风投的过程
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风险投资的过程其实就是一个科技公司创办的过程。在美国，一个新兴的科技公司（Startups）的创业过程通常是这样的：来自思科公司的工程师山姆和IBM公司的工程师强尼发明了一种无线通信的技术，当然这种技术和他们所在公司的核心业务无关，两人觉得这种技术很有商业前景，他们就写了个专利草案，又花五千美元找了个专利律师，向美国专利局递交了专利申请（关键之一，知识产权很重要）。两个人下班后以及周末的所有时间全泡在山姆家的车库里用模拟软件Matlab进行模拟，证明这种技术可以将无线通信速度提高五十倍（关键之二，是否有数量级的提高是衡量一项新技术是革命性的还是革新性的关键）。两个人想了好几种应用，比如代替现有的计算机Wifi，或者用到手机上，于是在原有的专利上又添加了两个补充性专利。强尼和山姆于是拿着自己做的Powerpoint投影胶片、实验结果和专利申请材料到处找投资者，在碰了七八次壁以后，找到了山姆原来的老板，思科早期雇员亚平。
亚平从思科发了财后不再当技术主管了，自己和几个志同道合的有钱人一起在做天使投资人。
亚平和不下百十来个创业者谈过投资，对新技术眼光颇为敏锐，发现山姆和强尼的技术很有独到之处，但是因为山姆和强尼讲不清楚这种技术的具体商业前景在哪里，建议他们找一个精通商业的人制定一个商业计划Business Plan（关键之三，商业计划很重要）。
强尼找到做市场和销售的朋友迪克，并向迪克大致介绍了自己的发明，希望迪克加盟共同开发市场。迪克觉得和这两个人谈得来，愿意共同创业。这时出现了第一次股权分配问题。
到目前为止，所有的工作都是山姆和强尼做的，两个人各占未来公司的50%股权和投票权。迪克加盟后，三个人商定，如果迪克制定出一个商业计划书，他将获得20%的股权，山姆和强尼将减持到40%。迪克经过调查发现，山姆和强尼的发明在高清晰度家庭娱乐中心的前景十分可观，于是制定了可行的商业计划书，并得到了20%的股权。三个人到目前为止对今后公司的所有权见下表。
图13-1某公司初始股权分配表
图13-1某公司初始股权分配表
三个人再次找到亚平，亚平请他的朋友，斯坦福大学电机工程系的查理曼教授作了评估，证实了山姆等人的技术是先进的并有相当的复杂度，而且有专利保护，别人不易抄袭模仿。
亚平觉得可以投资了，他和他的天使投资团觉得山姆、强尼和迪克的工作到目前为止值（未融资前）一百五十万美元，而三个创业者觉得他们的工作值二百五十万，最后商定定价二百万（注：对公司的估价方法有按融资前估价，即Pre-Money，和融资后估价，即Post-Money 两种。从本质上讲，这两种方法是一样的，我们这里的估计都以Pre-Money来计算）。亚平和他的投资团投入五十万，占到股份的20%。同时，亚平提出下列要求：1．亚平要成为董事会成员；
2．山姆、强尼和迪克三人必须从原有公司辞职，全职为新公司工作。并且在没有新的投资进来以前，三个人的工资不得高于每月四千美元；3．山姆等三人的股票必须按月在今后的四年里逐步获得（Vested），而不是在公司成立时立即获得。这样如果其中有人离开了，他只能得到一部分股票；4．如果有新的任何融资行为必须通知亚平的天使投资团。
现在山姆等人就必须正式成立公司了。为了将来融资和开展业务方便起见，他们在特拉华州注册了赛通科技有限公司。山姆任董事会主席、迪克和亚平任董事。山姆任总裁，强尼任主管技术的副总裁兼首席技术官，迪克任主管市场和营销的副总裁。三个人均为共同创始人。公司注册股票一千五百万股，内部核算价格每股二十美分。
在亚平投资后（的那一瞬间），该公司的内部估计已经从两百万增加到二百五十万，以每股二十美分计算，所有股东的股票只占到1250万股（250万/0.2=1250万）。那么为什么会多出来250万股，它们并没有相应的资金或者技术做抵押，这些股票的存在实际上稀释了（Dilute）所有股东的股权。为什么公司自己要印这些空头钞票呢？因为它们必须留出来给下面的用途：
1．由于山姆等人的工资很低，他们将根据自己的贡献，拿到一部分股票作为补偿；2．公司正式成立后需要雇人，需要给员工发股票期权；3．公司还有一些重要的成员没有进来，包括CEO，他们将获得相当数量的股票。
现在，该公司各位股东股权如下：
图13-2某公司第一轮融资后股权分配表
图13-2某公司第一轮融资后股权分配表
接下来，山姆等人辞去以前的职务，全职创业。公司很成功，半年后做出了产品的原型（Prototype）。但是，50万投资已经花完了，公司也发展到20多人。250万股票也用去了150万股。这时，他们必须再融资。由于该公司前景可观，终于得到了红杉风投的青睐。红杉风投为该公司作价1500万美元，这时，该公司的股票每股值1美元了，比亚平投资时涨了四倍。红杉同意投资500万美元，占25%，这样总股数增加到2000万股。同时，红杉风投将委派一人到该公司董事会任职。山姆等人还答应，由红杉风投帮助寻找一位职业经理人做公司的正式CEO。双方还商定，融资后再稀释5%，即100万股，为以后的员工发期权。现在该公司股权如下：
图13-3某公司第二轮融资后股权分配表
图13-3某公司第二轮融资后股权分配表
读者也许已经注意到，红杉风投现在已经成为了最大的股东。
两年后，该公司的样品研制成功，并获得东芝公司的订单，同时请到了前博通公司的COO 比尔出任CEO。比尔进入了董事会，并以每股三美元的价钱获得100万股的期权。当然新来的员工也用去一些未分配的股票。这时该公司的股价其实比红杉风投投资时，已经涨了两倍。比尔到任后，公司进一步发展，但是仍然没有盈利。于是，董事会决定再一次融资，由红杉风投领头协同另两家风投投资一千五百万。公司在投资时作价一亿五百万，即每股五美元。现在，该公司股权变为：
图13-4某公司第三轮融资后股权分配图
图13-4某公司第三轮融资后股权分配图
这时，投资者的股份已占到44%，和创始人相对，即拥有了一半左右的控制权。又过了两年，该公司开始盈利，并在高盛的帮助下增发六百万股，在纳斯达克上市，上市时原始股定价每股25美元。这样，一个科技公司在VC的帮助下便创办成功了。上市后，该公司总市值大约七亿五千万美元。该公司股权如下：
图13-5某公司上市后股权分配图
图13-5某公司上市后股权分配图
这时，创始人山姆等人成了充满传奇色彩的亿万富翁，其员工共持有价值近五千万美元的股票，不少也成了百万富翁。但是，山姆等全体公司员工只持有44%的股份，公司的所有权的大部分从创始人和员工手里转移到投资者手中。一般来讲，一个创始人在公司上市时还能握有10%的股份已经很不错了。
作为最早的投资者，亚平的天使投资团收益最高，高达一百二十四倍。红杉风投的第一轮获利二十四倍，第二轮和其它两家风投均获利四倍。显然，越早投资一个有希望的公司获利越大，当然，失败的可能性也越大。一般大的风投基金都会按一定比例投入到不同发展阶段的公司，这样既保证基本的回报，也保证有得到几十倍回报的机会。
我不厌其烦地计算每一个阶段创始人和投资人的股权和价值，是想为那些想求助于风险投资创业的人提供一个参考。我遇到了许多创业者，他们在接触投资人时几乎毫无融资的经验，有些漫天要价，有些把自己贬得一钱不值。我们从这个例子中可以看到，风险投资必须是渐进的，在每一个阶段需要多少钱投入多少钱，这样对投资者和创业者都有好处。对投资者来讲，没有任何一家投资商会在刚开始时就把今后五年的开销全包了的，这样风险太大。
对创业者来讲，早期的公司股价都不会高，过早大量融资会使得自己的股权占得太低，自己不但在经济上不划算，而且还会失去对公司的控制，甚至在创业的一半就被投资人赶走。在上面的例子中，天使投资人和风投一共投入两千零五十万美元，在上市前占到43%，三个创始人和其他员工占57%。如果在最初公司估价只有两百万时就融资两千多万，到上市前，投资方将占股份的80%以上，而创始人和员工占不到20%。
上面的情况是一个简化得不能再简化的投资过程，任何一个成功的投资都会比它复杂得多。比如，通常天使投资人可能是几家而不是一家，很多人都会要求坐到董事会里去，这样在真正风险投资公司投资时，董事会已经变得很庞大。在这种情况下，风投公司通常会以当时合理的股价（FairMarketValue）从天使投资人手中买回股权，并把他们统统从董事会中请
出去。否则每次开董事会坐着一屋子大大小小的股东，大家七嘴八舌，还怎么讨论问题。大部分天使投资人也愿意兑现他们的投资收益，以降低自己的投资风险。

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《致我们终将逝去的青春》

好书。
结尾和电影很不一样。

“世界上任何一个智者在遇到勇者的时候都是可悲的。世界上任何一个正常的人在遇到一个不正常的人时通常都是可悲的。”
“墨菲定律说：当你越讨厌一个人时，他就会无时无刻不出现在你的面前，而当你想见一个人时，又怎么都找不到他。”
“是我的，就是我的，走了的，只能说明他从来就没有属于过我。”
“出差：领导未行我先行，看看道路平不平；吃饭：领导未尝我先尝，看看饭菜香不香；开会：领导未讲我先讲，看看话筒响不响。”